tang55 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล
tang55 ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ tang55.bio รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ tang55 ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีม Support
tang55 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการสำคัญ ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็น ความยุติธรรม และความปลอดภัยในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทุกครั้ง
tang55 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่อีเมล [email protected]
tang55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยัน KYC), สัญชาติ | กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด/เมือง) | กรอกแบบฟอร์ม / อัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้งาน, ประวัติการฝาก-ถอน | ลงทะเบียนบัญชีธนาคาร |
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ตำแหน่งโดยประมาณ | อัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น | ประเภทเกมที่เล่น, ความถี่, วงเงินเดิมพัน, ระยะเวลาการเล่น | บันทึกอัตโนมัติในระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทกับ Support, อีเมลโต้ตอบ, บันทึกการร้องเรียน | ระบบบันทึกการสื่อสาร |
tang55 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต PIN ธนาคาร หรือรหัสผ่านของบริการทางการเงินใดๆ โดยตรง ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐาน PCI-DSS
tang55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยยึดหลัก "ใช้เท่าที่จำเป็น" (Data Minimization) อย่างเคร่งครัด วัตถุประสงค์หลักได้แก่
tang55 จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่สมาชิกเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมล่วงหน้าเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีม Support โดยตรง
tang55 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ tang55 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ tang55 กำหนดอย่างเคร่งครัด tang55 จะดำเนินการตรวจสอบประจำปีเพื่อยืนยันว่าผู้ให้บริการทุกรายยังคงปฏิบัติตามข้อตกลงดังกล่าว
tang55 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแผงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ปกติ
ผู้ใช้สามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เช่น Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies | Safari: Preferences → Privacy | Firefox: Options → Privacy & Security หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของเรา
tang55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
หาก tang55 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมคำแนะนำในการปกป้องบัญชีของคุณ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์สำคัญหลายประการที่ tang55 พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวก ดังนี้
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tang55 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนของคุณ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรง
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ tang55 ผ่านอีเมล [email protected] tang55 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
tang55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดใบอนุญาต Curacao |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่บันทึก | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| คุกกี้และ Log ระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยและวิเคราะห์ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด tang55 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลต้นฉบับได้
เนื่องจาก tang55 ให้บริการบนโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม tang55 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใด ซึ่งรวมถึง
tang55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจของเรา
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ tang55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ชื่อองค์กร: tang55 Online Gaming Platform
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (Thai)
เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับคำขอสิทธิ์ข้อมูลภายใน 30 วัน
tang55 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างครอบคลุมในทุกมิติ
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ tang55 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของโลก ไม่มีใครดักฟังหรืออ่านข้อมูลของคุณได้
tang55 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
ระบบ KYC ของ tang55 ยืนยันอายุผู้สมัครเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย และป้องกันการสวมรอยหรือใช้ตัวตนปลอม
ระบบ AI ของเราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความเสี่ยง ระบบจะแจ้งเตือนและระงับการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อปกป้องบัญชีของคุณทันที
tang55 รับรองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน และพกพาข้อมูล พร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
แพลตฟอร์มของเราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล ภายใต้ใบอนุญาต Curacao eGaming และมาตรฐาน ISO 27001 เพื่อให้สมาชิกชาวไทยมั่นใจได้เต็มที่